Szyci na miarę, na naszych serwerach w Katowicach

Agenci AI dla firm

Agent AI to program, który wykonuje zadanie od początku do końca, sam sięgając po Twoje dane i narzędzia. Budujemy agentów dopasowanych do Twojej firmy, a każdy ważny krok zatwierdza człowiek.

  • Nowy pracownik

    Czyta Twoje dokumenty w jedną noc, pracuje o trzeciej w nocy i nigdy nie prosi o nadgodziny.

  • Decydujesz Ty

    Agent proponuje. Ty mówisz „tak”, zanim wyjdzie mail, oferta albo płatność.

  • Dane zostają u nas

    Agenci działają na naszych serwerach, a dane każdej firmy leżą w osobnym sejfie.

Co to jest agent AI?

Agent AI to program, który wykonuje zadanie od początku do końca. Sam sięga po potrzebne dane i narzędzia: skrzynkę, cennik, kalendarz albo system sprzedaży. Czat odpowiada na pytanie. Agent to robota zrobiona.

Wyobraź sobie nowego pracownika. W jedną noc czyta wszystkie Twoje dokumenty, maile i cenniki, nie męczy się przy setnym takim samym zadaniu i prowadzi pięćdziesiąt rozmów naraz.

Nie pamięta natomiast niczego, czego mu nie pokazałeś, i czasem się pomyli jak każdy nowy. Dlatego agent pracuje w wyznaczonych granicach, a ważne kroki zatwierdza człowiek.

Agent AI przy laptopie, narysowany siatką niebieskich trójkątów

Co agent AI zrobi w Twojej firmie

  • Odpowie klientom po godzinach

    Ktoś pisze wieczorem. Agent odpowiada od razu, dopytuje o szczegóły i proponuje termin. Rano masz listę spraw gotową do załatwienia.

  • Znajdzie nowych klientów

    Codziennie sprawdza firmy z Twojej branży i okolicy, odrzuca nietrafione i dopisuje dobre do listy, a handlowiec poświęca czas na telefony.

  • Zna całą firmę

    Zapytaj po polsku o umowę, cenę albo stary mail, a odpowiedź dostaniesz w kilka sekund, razem z dokumentem, z którego pochodzi.

  • Przeczyta faktury i dokumenty

    Skan albo załącznik zamienia w wiersz w tabeli. Bez przepisywania i z mniejszą liczbą błędów.

  • Przygotuje ofertę

    Czyta zapytanie, sięga po cennik i historię klienta i przygotowuje szkic oferty do zatwierdzenia przez człowieka.

  • Przypilnuje skrzynki

    Czyta przychodzące wiadomości i ostrzega, gdy ktoś podszywa się pod bank, kontrahenta albo prezesa.

Dlaczego agentów AI szyje się na miarę

Weźmy dwa biura rachunkowe. Pierwsze zbiera faktury mailem i od razu wprowadza je do programu księgowego. Drugie dostaje zdjęcia paragonów przez komunikator, a rozliczenia prowadzi w arkuszu. Zawód ten sam, a obieg dokumentów zupełnie inny. Gotowe narzędzie zakłada jeden sposób pracy, dlatego technologię dopasowujemy do ludzi, a nie ludzi do technologii. Jak każdy nowy pracownik, agent przechodzi wdrożenie:

  • Zakres

    Jedno konkretne zadanie, na przykład odpowiadanie na zapytania o wycenę.

  • Narzędzia

    Skrzynka, cennik, kalendarz albo system sprzedaży. Tylko to, czego naprawdę potrzebuje.

  • Przełożony

    Człowiek, który zatwierdza ważne kroki: ofertę, zmianę w systemie, płatność.

  • Okres próbny

    Liczymy, ile spraw agent załatwił dobrze, i poprawiamy go na przykładach.

Kilku wąskich specjalistów sprawdza się lepiej niż jeden agent od wszystkiego. Przeczytaj więcej o agentach szytych na miarę.

Czy agent AI jest bezpieczny? Twoje dane nie wyjeżdżają z Polski

Silnik AI działa na naszych serwerach w Katowicach, nie w chmurze za oceanem. Dane każdej firmy leżą w osobnym sejfie. Ważne działania agent proponuje, a człowiek mówi „tak”. Każdy krok jest zapisany, więc widać, co agent zrobił i dlaczego.

  • Własne serwery GPU, dzięki którym AI działa lokalnie
  • Dane przetwarzane na podstawie umowy powierzenia
  • Certyfikaty ISO 9001 i ISO/IEC 27001
  • Smartx Sp. z o.o., KRS 0000679187

Pytania o agentów AI

Co to jest agent AI?

Program, który wykonuje zadanie od początku do końca i sam sięga po potrzebne dane i narzędzia. Działa jak nowy pracownik z jednym jasnym zakresem obowiązków.

Czy agent AI to to samo co chatbot?

Nie. Chatbot prowadzi rozmowę. Agent kończy robotę: czyta zapytanie, sprawdza dane, przygotowuje odpowiedź albo dokument i oddaje go człowiekowi do zatwierdzenia.

Czy agent AI może pracować z naszą pocztą?

Tak. Z dostępem do wskazanej skrzynki agent posortuje wiadomości, przygotuje szkice odpowiedzi na powtarzalne pytania, wyjmie faktury z załączników i przypomni o wątkach, na które nikt nie odpowiedział. Gdy poczta też jest u nas, Twoje dane nie wędrują między firmami.

Czy agent będzie się mylił?

Czasem tak, jak każdy nowy. Dlatego ważne kroki zatwierdza człowiek, a każdy agent przechodzi okres próbny na prawdziwych danych, zanim przejmie więcej.

Czy do każdego zadania potrzebny jest osobny agent?

Zwykle tak. Kilku wąskich specjalistów sprawdza się lepiej niż jeden agent od wszystkiego, a każdy ma swoje narzędzia i swoje granice. Połączeni razem tworzą agentic workflow.

Z naszego bloga

Teksty po chłopsku o agentach AI, firmowej AI i o tym, od czego zacząć.